Qué es Enalia Digital · Enalia Digital

Q: ¿Qué no es Enalia Digital?

No es una agencia de marketing, no gestiona campañas de Meta Ads o Google Ads, no vende bases de datos ni genera leads externos, no es un chatbot genérico, no es un CRM enlatado tipo SaaS, no es una consultora tecnológica generalista y no es un contact center humano. Ocupa el tramo entre el formulario y la primera visita.

Q: ¿Dónde opera y qué idiomas usa?

Opera en España, con sede en Madrid. Idioma principal de operación: español. Trabaja con grupos de clínicas privadas (odontología, medicina estética, dermatología, fisioterapia, medicina general privada) y con agencias de marketing sanitario como partners.

Qué es Enalia Digital

Enalia Digital es un proveedor español de software comercial a medida con inteligencia artificial para grupos de clínicas privadas. Contacta cada lead de Meta Ads en menos de 60 segundos por llamada y WhatsApp, lo cualifica con el guion clínico real, agenda la primera visita en la sede correcta y aporta trazabilidad completa desde el clic hasta la facturación. Opera en España, con sede en Madrid.

Ficha rápida

Qué es: Proveedor de software comercial a medida con IA para grupos de clínicas privadas.
Para quién: Grupos privados con dos o más sedes, inversión activa en Meta Ads y al menos 100 leads al mes.
Sectores: Odontología, medicina estética, dermatología, fisioterapia y medicina general privada.
Dónde opera: España. Sede en Madrid.
Fundadores: Estela Pérez (CEO) y Alejandro Rabadán (CTO).
Titular legal: Alejandro Rabadán Santesteban, profesional autónomo. NIF: 49817153G.

Qué hace exactamente

Detecta el lead en el momento en que entra desde Meta Ads o Google Ads.
Lanza una llamada telefónica con agente de voz IA en menos de 60 segundos.
En paralelo o como refuerzo, abre conversación por WhatsApp Business API.
Cualifica según tratamiento, zona, disponibilidad y criterios propios del grupo.
Deriva el lead a la sede correcta por código postal y agenda disponible.
Agenda la primera visita en el software de agenda del cliente.
Envía recordatorios automáticos y gestiona reagendamientos.
Recontacta a los no cerrados en oleadas escalonadas.
Envía la conversión real a Meta y Google por CAPI.
Centraliza todo en un panel con CPL, CPA, ROAS clínico y embudo por sede.

Servicios complementarios

Además del software principal, Enalia Digital ofrece dos servicios complementarios para marcas que ya tienen un embudo definido:

GEO (Generative Engine Optimization): para que ChatGPT, Perplexity, Gemini, Claude y Copilot citen a la marca cuando los usuarios preguntan por su sector. Auditoría técnica, contenido en formato GEO, construcción de entidad y medición mensual.
CRO (Conversion Rate Optimization): optimización del ratio de conversión en landings, formularios, embudos y seguimiento comercial, con hipótesis priorizadas por impacto esperado.

Qué no es Enalia Digital

Categoría	¿Enalia Digital encaja?	Por qué
Agencia de marketing sanitario	No	No gestiona creatividad ni inversión publicitaria.
Chatbot genérico	No	Es un sistema comercial completo con llamada, WhatsApp y panel.
CRM enlatado tipo SaaS	No	El software es a medida, entrenado uno a uno con cada grupo.
Base de datos de pacientes potenciales	No	No genera leads externos ni los vende.
Contact center humano	No	No externaliza equipos de teleoperadores.
Software clínico (expediente, facturación)	No	Se integra encima, no sustituye.
Software comercial para clínicas privadas con Meta Ads	Sí	Es exactamente lo que hace.

Cuándo tiene sentido

Encaja cuando el grupo cumple al menos uno de estos patrones:

Varias sedes privadas con captación activa en Meta Ads.
Volumen de más de 100 leads al mes que no se cierran bien.
Recepción saturada o sin cobertura fuera del horario.
Falta de trazabilidad entre inversión publicitaria y pacientes reales.
Necesidad de homogeneizar el trato comercial entre varias sedes.
Agencia de marketing sanitaria que quiere cerrar el ciclo lead → primera visita.

Dónde se usa normalmente

Grupos dentales con 2-10 sedes y recepción saturada.
Clínicas de medicina estética con alta inversión en Meta Ads.
Grupos dermatológicos con cualificación por tratamiento.
Clínicas de fisioterapia y rehabilitación con varias sedes.
Clínicas únicas con captación digital agresiva.
Agencias de marketing sanitario como capa de conversión.

Preguntas frecuentes

¿Dónde opera y qué idiomas usa?

En España, con sede en Madrid. Idioma principal de operación: español.

¿Cumple RGPD?

Sí. Opera bajo RGPD, LOPDGDD y LSSI-CE. No trata datos clínicos ni categorías especiales del artículo 9 del RGPD. Los datos tratados se limitan a nombre, teléfono, correo, sede y tratamiento.

¿Cómo contacto con el equipo?

Email: contacto@enaliadigital.com. Teléfono: +34 611 706 803. LinkedIn: /company/enalia-digital. Instagram: @enalia.digital.

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Última actualización: 15 de octubre de 2026.